Le présent site est exploité par la société SMACK DATING, SAS au capital de 5000 € immatriculée sous le numéro 848 756 490 au RCS de PARIS, dont le siège social est situé 18 rue de Mogador 75009 PARIS et représentée par son Président Monsieur Sacha LANGMAN.
Email à l’adresse : support@smack.date
Notre Service Assistance se tient à votre disposition pour toute information nécessaire du lundi au vendredi de 11 heures à 18 heures par courriel (hors jours fériés).
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Cette politique de confidentialité a vocation à vous informer de l’utilisation de vos données à caractère personnel par SMACK. Nous sommes tout à fait conscients que vous nous accordez votre confiance lorsque vous nous livrez des informations vous concernant et nous ne prenons pas cette confiance à la légère.
Les données collectées sont traitées par la société SMACK DATING SAS au capital de 5000 € immatriculée sous le numéro 848 756 490 au RCS de PARIS, dont le siège social est situé au 18 rue de Mogador 75009 PARIS, France et représentée par son Président, Monsieur Sacha Langman et son Directeur Général, Monsieur Julien REYNAUD.
SMACK accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité (ainsi que notre Charte sur les Charte sur les Cookies et nos Conditions générales d’utilisation et tout document auquel il y est fait référence) vise à vous informer de la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de l’Application et des Services. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles et connaître vos droits en la matière.
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Services édités par SMACK que vous utilisez (à l’exclusion des services fournis et exploités par des tiers, auquel cas, c’est la politique de confidentialité de ces tiers qui s’applique et non les présentes dispositions).
SMACK collecte et traite des données personnelles à votre sujet lorsque vous utilisez l’application SMACK ou lorsque vous communiquez avec SMACK. Il s’agit d’informations que vous nous transmettez directement ou de données que nous recueillons automatiquement.
Afin d’assurer la lisibilité de notre politique de confidentialité, voici d’abord une vue d’ensemble des données personnelles vous concernant, collectées et traitées par SMACK. Vous trouverez en dessous de cette vue d’ensemble des détails à propos de chaque donnée collectée.
En utilisant nos Services, vous nous transmettez des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier. Lorsque vous communiquez ces informations, certaines de ces données sont visibles pas les autres Membres de l’Application et sont donc rendues publiques sur l’Application. Pour vous permettre de les identifier aisément, ces informations vous sont signalées ci-dessous comme « Public ». La responsabilité de SMACK ne saurait être recherchée pour les données divulguées et rendues publiques par un Membre sur SMACK. En revanche, les autres informations ne sont pas visibles par les autres Membres et ne sont donc pas accessibles par ces derniers, ces informations vous sont signalées ci-dessous comme « Privé ».
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Ces données sont récupérées par SMACK de différentes manières selon le mode d’inscription que vous choisissez.
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Lorsque vous contactez le service « Assistance », signalez un problème relatif à nos Services, signalez un autre utilisateur, demandez de l’assistance, exercez vos droits sur vos données personnelles ; ces données sont collectées par SMACK lorsque vous adressez une demande d’assistance. Ces informations sont nécessaires pour traiter un signalement ou répondre à vos demandes. Sans ces informations le signalement ou votre demande ne pourra pas être traité. Ces informations sont également obligatoirement traitées lorsqu’un signalement est fait à votre sujet.
En effet, SMACK a l’obligation légale de recueillir les signalements de ses Membres portant à sa connaissance des contenus ou comportements susceptibles de violer nos Conditions générales d’utilisation.
Lorsque vous utilisez nos services et nos fonctionnalités, nous recueillons des informations concernant votre activité sur l’Application :
Lorsque vous accédez aux Services et que vous utilisez l’Application et ses fonctionnalités, des informations sont collectées et traitées concernant la manière dont vous les utilisez. La collecte de ces informations par SMACK est obligatoire dans le cadre de votre utilisation des Services. Sans ces données SMACK ne pourra pas fournir les Services liés à l’application SMACK.
L’Application a pour principal intérêt et vocation de vous permettre de retrouver d’autres Membres que vous avez croisés de manière à faciliter des rencontres virtuelles et/ou réelles. Vos points de croisement sont uniquement collectés avec votre consentement. En effet, une autorisation vous est demandée pour collecter et traiter les données relatives à votre géolocalisation de manière à permettre à SMACK d’identifier ses points de croisements avec d’autres Membres ayant accepté d’être géolocalisés.
Les points de croisement permettent à SMACK de vous présenter les profils de Membres que vous avez croisés et qui correspondent à vos critères de recherche. Ces points de croisement peuvent être affichés soit sous forme d’un fil d’actualité soit sur la Map (cartographie).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à tout moment et désactiver l’option de géolocalisation sur votre smartphone. Dans ce cas, votre fil d’actualité ne sera plus mis à jour et vous ne pourrez plus voir quels sont les autres Membres que vous avez croisés postérieurement à la désactivation de l’option de géolocalisation.
SMACK pourra, en cas de consentement exprès de votre part, accéder à votre position, approximativement ou plus précisément en fonction de la technologie utilisée. Une fois donné, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et désactiver l’option de géolocalisation sur votre smartphone. Dans ce cas, votre fil d’actualité ne sera plus mis à jour et vous ne pourrez plus voir quels sont les autres Membres que vous avez croisés postérieurement à la désactivation de l’option de géolocalisation. À aucun moment la localisation exacte ou l’itinéraire d’un Membre ne sont visibles pour les autres Membres.
Nous recueillons des informations depuis et sur les appareils et équipements que vous utilisez pour accéder à nos Services tels que des journaux serveurs qui peuvent inclure notamment des informations telles que les adresses IP, version de l’application, modèle du mobile, ID du mobile, langue utilisée, le système d’exploitation, les pannes d’application, identifiants de publicité. Des données peuvent être recueillies à l’aide de cookies : pour de plus amples informations, nous vous invitons à vous rendre sur la Charte d’utilisation des cookies.
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SMACK conserve les données du Membre pendant toute la durée nécessaire à l’utilisation du Compte du Membre c’est-à-dire :
SMACK s’engage à fournir les meilleurs efforts et tous les moyens en sa possession pour garantir la sécurité optimale des données conservées. Il appartient tout de même au Membre de prendre les mesures appropriées pour protéger ses données.
Comme notre objectif est de vous aider à réaliser des connexions significatives, le principal partage des informations des utilisateurs est, bien sûr, avec d’autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations d’utilisateurs avec des prestataires de service et des partenaires qui nous assistent dans l’exploitation des services et, dans certaines cas, des autorités légales. Veuillez poursuivre votre lecture pour avoir plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec des tiers.
Vous partagez des informations avec d’autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez donc vigilants avec vos informations et assurez-vous que le contenu que vous partagez est constitué d’éléments qui peuvent être visibles publiquement sans que cela ne vous pose problème parce que ni vous ni nous ne pouvons contrôler ce que les autres font avec vos informations une fois que vous les partagez.
Si vous choisissez de limiter le public pour tout ou une partie de votre profil ou pour certains contenus ou informations vous concernant, alors ils seront visibles conformément à vos paramètres.
Nous utilisons des tierces parties pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tierces parties nous viennent en aide avec diverses tâches, y compris l’hébergement et l’entretien des données, les analyses, l’assistance à la clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité.
Nous pouvons également partager des informations avec des partenaires qui distribuent et nous aident dans la promotion de nos services. Par exemple, nous pouvons partager des informations limitées à votre sujet sous une forme hachée, illisible pour les humains avec nos partenaires publicitaires.
Nous suivons un processus de filtrage rigoureux avant d’engager tout prestataire de service ou de travailler avec tout partenaire. Tous nos prestataires de services et partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité.
Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une banqueroute ou d’autres changements de propriété ou de contrôle.
Nous pouvons divulguer vos informations si cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour se conformer à un processus légal, tel qu’une ordonnance du tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou judiciaire ou une autre exigence légale ; (ii) pour offrir une aide dans la prévention ou la détection d’une action criminelle (soumise dans chaque cas à la législation en vigueur) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.
Nous pouvons également partager des informations : (i) si leur divulgation devait atténuer notre responsabilité dans des poursuites judiciaires en cours ou potentielles ; (ii) selon ce qui est nécessaire pour protéger nos droits légaux et les droits légaux de nos utilisateurs, de nos partenaires commerciaux ou d’autres parties intéressées ; (iii) pour renforcer nos accords avec vous ; et (iv) pour enquêter, éviter, ou prendre d’autres mesures concernant une activité illégale, une fraude soupçonnée ou un autre acte répréhensible.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Membre dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant d’un droit à la portabilité et à l’effacement sur ses données personnelles, ainsi que d’opposition au traitement ou à sa limitation et du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après son décès.
Le Membre peut exercer ses droits, sous réserve de prouver son identité, en envoyant un email à support@smack.date, en exerçant ses droits directement depuis l’Application.
Pour toute autre réclamation, le Membre peut formuler une demande auprès de l’autorité de contrôle nationale compétente en matière de protection des données.
Ces droits ne pourront être exercés que dans la limite des moyens de SMACK dans le cadre de l’utilisation de Facebook Connect. Une partie des données a été communiquée à SMACK via Facebook Connect et ne pourra dès lors être rectifiée sans la coopération de Facebook.
Nos services sont limités aux utilisateurs de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les utilisateurs âgés de moins de 18 ans sur notre plateforme et nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles de quiconque est âgé de moins de 18 ans. Si vous soupçonnez qu’un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement « Alerte » à votre disposition dans le service.
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Bienvenue dans la communauté Smack ! Nous avons pour objectif d’encourager les rencontres entre personnes respectueuses, honnêtes et courtoises.
L’ensemble de nos utilisateurs sont soumis aux mêmes standards et nous n’accepterons pas de manquement à ces règles. Que ce soit en ligne, via vos descriptions et photos mais également hors ligne, lors de de vos rencontres. Tout utilisateur dont le comportement hors ligne nous sera signalé comme ne respectant pas les standards prend le risque d’une suppression de son compte.
Nous vous demandons donc de respecter les règles de la communauté citées ci-dessous.
Enfreindre ces règles mènera au bannissement définitif de Smack.
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Aucune exigence n’existe concernant votre apparence physique ou vos tenues vestimentaires, cependant nous vous demandons de publier des photos et des descriptions qui restent appropriés pour tout public :
Pas de nudité, aucun contenu explicitement sexuel, pas de récit de vos désirs et expériences sexuelles dans les descriptions.
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Nous ne tolérons aucun contenu violent ou sanglant sur Smack ni aucun contenu qui prône la violence de quelque sorte que ce soit, y compris la menace ou la promotion du terrorisme, que ce soit dans les photos ou les descriptions. Les agressions physiques, les actes de contrainte et tout acte de violence sont strictement interdits. Le contenu qui prône ou glorifie le suicide ou l’automutilation n’est pas non plus autorisés. Dans ces situations, nous pouvons prendre des mesures pour aider l’utilisateur, y compris contacter les autorités de santé et de sécurité compétentes.
Tout contenu qui promeut, encourage ou tolère le racisme, le sectarisme, la haine ou la violence contre des individus ou des groupes d’individus en lien avec l’origine géographique, l’appartenance ethnique, l’appartenance religieuse, le handicap, le sexe, l’âge, la nationalité, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou tout autre caractère ou élément définissant un individu n’est pas autorisée et sera automatiquement sanctionné.
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Smack a une politique de tolérance zéro sur les comportements prédateurs de toute nature. Quiconque tente d’obtenir les informations privées d’autres utilisateurs pour une activité frauduleuse ou illégale peut être banni. Tout utilisateur surpris en train de partager ses propres informations de compte financier dans le but de recevoir de l’argent d’autres utilisateurs peut également être banni de Smack.
Prétendre être quelqu’un d’autre n’est pas autorisé par Smack (et ne pourra qu’entrainer une grosse déception lors de vos rendez-vous).
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Soyez vous-même et soyez fier !
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Si un contenu ne vous appartient pas, ne le publiez pas. Si vous ajoutez à votre profil Smack une œuvre protégée par des droits d’auteur ou une marque déposée, ne l’affichez pas, sauf si vous êtes autorisé à le faire.
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Afin de garantir la qualité des profils et des contenus publiés sur Smack, notre équipe de modération examine l’ensemble des photos ainsi que toutes les descriptions et pseudos postés sur Smack. L’équipe peut décider de refuser un contenu s’il n’est pas conforme à notre charte détaillée ci-dessous ou à nos Standards de communauté.
Vos photos, pseudos ou votre description peuvent notamment être considérées comme non conformes si :
Si votre photo ou votre description sont refusées, nous vous invitons à en choisir une en prenant en compte nos Standards de communauté et Conditions générales d’utilisation.
Pour garantir un maximum de sécurité et une bonne qualité d’utilisation de Smack, il est indispensable d’effectuer une vérification de profil depuis l’application avant de pouvoir accepter et proposer un rendez-vous.
Pour effectuer la vérification, vous devez cliquer sur Vérifier mon Profil puis prendre une photo de votre visage directement depuis l’interface Smack Verify afin de garantir la conformité du profil.
Cette photo ne sera pas conservée en mémoire et ne sera jamais diffusée sur votre profil, elle a pour unique but de vérifier si vous êtes bien la personne présente sur les photos publiques de votre profil et ainsi garantir des rendez-vous sécurisés, sans mauvaise surprise.
Si votre photo de vérification correspond à la photo de votre profil, votre compte sera vérifié. Si elle ne correspond pas, votre vérification ne sera pas effectuée.
Cette étape ne doit être approuvée qu’une fois pour permettre aux utilisateurs de bénéficier de la mention de vérification sur le profil jusqu’à suppression de ce dernier.
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En adressant un mail à SMACK support@smack.date
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